A coordenação de operações hoteleiras pretende-se ágil e competente. O que requer um Check-in? Como profissionalizar a Gestão de Quarto
Programa:
-Acolhimento, Atenção ao Cliente: Procedimentos de Check-in/out que marcam
-Ser Concierge- o Marketing Pessoal
-Gestão e Perfis de Clientes
-Optimização de Recepção e Front-Office
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